答案解析
掌握并利用好收集信息的渠道,对于秘书人员而言是一个很现实的问题。常用的信息渠道主要有:第一,组织内部渠道。即各单位由于工作需要或历史传统,而形成的特有的信息获取途径。例如
第一,某单位的内刊,或专门的汇报制度等。业务信息一般都是通过这个渠道而获取的。
第二,大众传媒。如报纸、杂志、广播、电视等新闻媒体。
第三,(各种)会议。
第四,专业信息机构。随着时代的发展,很多专业的信息调查机构或信息咨询机构,日渐发展。它们可以提供很多专业的有价值的信息。
第五,实地考察。即通过秘书自身的实地观察、调研,获得一手的有价值信息。教材中提及的“调查访问”和“观察走访”实际上是一种渠道,都是秘书人员的调查研究获得的信息。
第六,互联网络。网络的发展,为秘书人员的信息收集工作提供了极大的方便。不过,需要指出的是,秘书人员通过网络获取信息,不能停留于利用普通网络检索功能的层面。仅仅会使用百度、谷歌这样的网络引擎是远远不够的;秘书人员有必要根据本单位的业务内容,去接触那些专业性的数据库,并学会操作、运用专业数据库的检索功能。