技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素，其中技术质量主要是指（　）。

某企业通过独特的技术、服务、产品质量和形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色，这表明该企业采用的对策性战略是（　）。

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服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括（　）

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（）是指依靠技术进步、改善生产要素的质量及提高劳动劳动效率和生产效率来扩大生产的规模。

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企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量和报告，这体现会计信息质量要求的（）。

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企业提供的会计信息必须清晰明了，便于财务会计报告使用者理解和利用，这体现了会计信息质量要求中的（）。

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《企业会计准则》对企业提供的会计信息的质量提出的要求有（）。

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（　）是产品的生命，是获得竞争力的源泉。

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企业可将不拥有所有权但能控制的资产视为自己的资产，这体现的是会计信息质量要求中的（）要求。

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企业的会计政策、核算方法前后各期应当保持一致，这体现的会计信息质量要求的是（）。

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