简答题

如何制定信用管理部门新员工培训计划?

正确答案

当有新员工加入时,首先要安排参加企业内部为新员工专门举办的集中培训;内容主要是企业历史、业务分布概况、组织机构、市场地位、产品和生产单位、销售模式等综合介绍,包括企业对员工的基本要求、人事和财务纪律、常规流程,让员工尽快了解企业文化、融入企业的运营之中。
过了试用期,就可以给新员工一些较为具体地工作任务,同时安排学习企业的商务操作系统、阅读内部的政策文件、程序文件,阅读客户资料档案,进一步熟悉企业的业务、产品和销售模式,帮助其逐渐熟悉实际在商务管理和物流运营中的信用监控方法。半年后,可以把新员工安排在某个具体地岗位,开始进入专业管理,在有个、把握的情况下,可以放手让新员工尝试着独立完成简单地操作。但在一年期间内,仍应继续指定专人给予必要的指导。如果有机会,应尽量安排新员工参加企业内部介绍业务程序或产品知识的培训课程,帮助新员工尽快熟悉企业的组织结构、相关的各个部门和人员,有利于新员工了解其在企业的位置和职责。

答案解析

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