单选题

在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准的“术语和定义”中,“为组织、顾客和其他相关方创造重要价值或做出重要贡献的过程”是()。

A价值创造过程

B支持过程

C关键过程

D特殊过程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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