单选题

服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在()中体现的能力和效率。

A满足读者和用户需求

B提升工作人员专业水平

C拓展个性化服务

D推广图书馆服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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