电信运营商在开展校园营销时可以与学校签订排他行协议，以方便统一管理。

简述电信运营企业大客户营销服务礼仪规范。

简答题查看答案

各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（）。

单选题查看答案

电信营销员在与客户交谈时，（）一定要恰到好处的表现出来，眼睛应正视客户，神情专注，目光柔和亲切，自然稳重。

单选题查看答案

电信运营商利用智能化网络技术，可以建立（）中心。

填空题查看答案

电信运营企业可以利用低利润产品建立（）

单选题查看答案

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。

单选题查看答案

中国电信客户维系是指基于针对性服务和营销的IT支撑手段，聚焦“流失预警”、“客户关怀”和（）等主题开展的服务营销活动

单选题查看答案

客户忠诚的类型可以从客户对电信运营商的依赖程度和运营商的服务质量分析。

判断题查看答案

电信行业在进行市场营销工作时，应遵照市场经济的基本规律，电信产品要实行等价交换原则，这体现了电信市场营销的（）

单选题查看答案