在导游讲解中，有高潮和低潮的升降起伏。高潮时，音色应明亮一些，圆润一些；低潮时，声音应深沉一些，平稳一些。

导游人员在讲解过程中要避免全用平声字或全用仄声字，特别是上下文字与对称的地方或句未停顿的地方避免使用同一个声调的词语，使平仄交互搭配，使语音产生铿锵起伏的立体美感。

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有志成为一名能进行高水平导游讲解的优秀导游人员，不仅要有坚实的语言（汉语、外语）功底，还要在运用语言时能遵循“（）”的基本原则。

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景区讲解员在导游讲解中要运用好的技巧主要有（）

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导游人员在讲解服务中应注意的问题有（　）。

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景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）

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在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须（　），以观察游客的（　）和反应。

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导游人员在交际和导游讲解中，要讲究语言的技巧和艺术性，开展有声有色、引人入胜的讲解。这说明了导游语言八要素中的（）。

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各种导游方法和技巧有其内在的基本规律，即在导游讲解中导游人员必须遵循（）原则。

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导游员在讲解中使用“重点法”时，可以重点突出的内容有（）。

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