从全行层面建立健全内部控制评价机制，包括对（）、（）、（）、（）等，确保内控评价符合监管机构的要求。

商业银行应当按照（）原则，建立健全服务价格管理制度和内部控制机制，建立清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程，严格执行内部授权管理。

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收单银行应建立健全对（）和（）的管理机制，密切监测特约商户异常POS机交易，协助发卡银行对因虚假申领银行卡进行非法套现行为引发的欺诈风险进行识别和控制。

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强化基层营业机构管控，促进合规经营，要从梳理完善内部控制制度开始，建立健全科学的岗位制度和操作规定，加强（）控制，提升后台运营控制力度，实现切实有效，相互制约的动态监督。

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内控评价内容涉及企业层面、（）层面和流程层面的内部控制。

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兴业银行内控评价内容涉及（）信息科技层面和流程层面的内部控制

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企业层面内部控制评价通常通过（）三个步骤来了解和记录企业层面控制的现状。

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银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制，在产品和服务（）等各个业务环节，落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求，使银行业消费者权益保护的措施在产品和服务进入市场前得以实施。

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商业银行经营信用卡业务，应当建立健全信用卡业务风险管理和内部控制体系，严格实行授权管理，有效（）业务风险。

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银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，主要包括哪些内容？

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