单证扫描的工作内容：（）
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核损环节工作要求描述错误的是：（）
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对保险责任、 索赔材料的真实合理性进行初审属于下列哪项工作职能（）。
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交强险投保人在索赔护理费时，应提供的单证不包括（）。
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保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证是（）。
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在指导被保险人填写索赔单证时，查勘定损员可以代替客户填写和签名。
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定损环节的工作要求理解正确的是：（）
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查勘环节的工作要求理解正确的是：（）
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报案受理环节的工作要求有：（）
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