动机是一种推动人们为到达特定目的而采取行为的特定需要，是行为的直接原因。

“爱达”模式是一种传统的推销手法，最早起源于（）

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让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种（）的方式。

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推销是一种互惠互利的活动，必须同时满足（），解决各自不同的问题，从而各得其所。

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握手是一种非常重要的礼仪，以下列举的各种有关握手的情形中，哪一项是不符合礼仪要求的？（）

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赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴，对客户赞美可以任意夸大其词，怎么吹捧都不过分

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地毯式寻找法是一种无遗漏的寻找客户的方法，但是它也有明显的不足，以下哪一点是地毯式寻找法的缺点？（）

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（）是指在谈判中，故意搅乱正常的谈判秩序，将许多问题一股脑儿地摊到桌面上，使人难以应付，以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。

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保退保换更能够刺激人们来购买。

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接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣，从而顺利地转入推销洽谈阶段。

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