A位置和外观
B体积和数量
C类型和性质
D是否泄露和人员伤亡情况
机上发生的任何危险物品事件,客舱乘务员都应立即通知机长,机长需要了解所采取的一切行动和及其效果。
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如发现旅客遗留物品,立即报告乘务长、机长,通知地面有关人员。
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如有机组成员在机上死亡,飞行人员应通知调度中心及目的地机场。乘务组与飞行组合作将死亡人员隔离。主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单,请机长签字。
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一旦发现锂电池或含锂电池的电子设备发生危险,如冒烟、起火等情况,需立即报告(),如有必要,由机长通知空中管制系统,选择就近机场着陆,在整个处理过程中应随时与驾驶舱保持联系。
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当乘务员发现旅客吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长。
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在机上处理严重医疗事件时,乘务员应向机长报告一下()信息。
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当乘务员发现旅客在洗手间吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长。
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如果在客舱内发现危险品标签的包装,应该立即报告机长。
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乘务长在飞行中遇有紧急情况应及时报告机长,在机长的指示下,指挥乘务员充分利用机上应急设备保证旅客安全。应急情况下,负责广播。
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