正确答案
企业业绩评价系统主要包括八个方面的要素:
1、评价主体。企业业绩评价系统的主体是指谁需要对客体进行评价。从企业业绩评价的产生和发展来看,它是为解决经济活动过程中存在的诸多矛盾而建立的,这些矛盾主要包括资产所有者(委托人)和经营管理者(代理人)之间的矛盾,也包括政府部门以及其他相关主体的利益和企业的矛盾等,这些矛盾的双方构成了系统的主客体。
2、评价客体。企业业绩评价系统的客体,简单地说是指对什么进行评价,客体是由评价主体根据需要确定的,是与主体相对应的矛盾的另一方。
3、评价目标。企业业绩评价系统的目标是根据主体的需求确定的,是从一定量的主体需求中归纳总结出来的,它也是系统设计的指南和目的,整个系统的设计和运行都围绕着目标来进行。
4、评价原则。评价原则是设计系统时必须遵守的规则,它们是人们从长期的经济活动中总结出来的,具有普遍的适用性,集中体现了企业业绩评价活动的共性。目前,国内各界公认的原则为:客观公正性、全面完整性、科学合理性、简便适用性。
5、评价指标。评价指标要根据评价客体的特性和目标并按相关的评价原则来进行选择。评价指标有财务方面的,也有非财务方面的。
6、评价标准。评价标准是对评价客体进行分析评判的标准。某项指标的具体评价标准是在一定前提条件下产生的,它具有相对性。因此,评价标准是相对的、发展的、变化的。
7、评价方法。评价方法是企业业绩评价的具体手段。有了评价指标和评价标准,还要采用一定的评价方法来对评价指标和评价标准进行实际运用,以取得真正的评价结果。