危机管理者在处理危机过程中压力的来源有（）。
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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。
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政工干部应具备哪些基本素质？
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在危机沟通中需要建立唯一的信息源，信息源是否具备合法性的依据是（）。
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政工干部的基本素质是他们必须具备的政治、品德、知识、才能等方面的基本条件。
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在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。
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危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（）。
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在时间上，危机管理过程包含的两个阶段是（）。
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在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。
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