A旅行社行规和惯例
B中国有关法律法规和行业标准
C旅游计划
D旅游协议
导游服务团队共同的工作目标是( )。
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导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。
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全陪和地陪共同的处事原则是()
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旅游团队的导游服务集体成员具有共同的工作对象( ),有共同的工作任务( ),有共同的工作目标( )。
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导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
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在旅游过程中,导游人员应始终保持清醒头脑,处事沉着、冷静、有条不紊。
判断题查看答案
与团队导游服务相比,非团队导游服务的特点是()。
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导游服务团队提供服务必须遵循的原则是()。
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下列是导游服务团队协作共事的方法有:()
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