简答题

送货入户并安装服务指什么?

正确答案

送货入户并安装服务是指消费者在天猫平台上购买家装大件类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“送货入户并安装”服务的商品,如消费者购买该商品时填写的详细收货地址(以下统称“收货地址”)在商家承诺提供送货入户并安装的区域内,则向消费者提供送货到消费者收货地址并安装(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼、入户安装)的特殊服务。

答案解析

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