简答题

商家承诺提供送货入户并安装服务的条件是什么?

正确答案

(1)消费者购买的商品包含“送货入户并安装”服务;
(2)配送者可通过电梯顺利将货物送至收货地址,若无法通过电梯顺利送达,则收货地址的楼层须在7楼及以下;
(3)消费者购买商品时填写的收货地址在商家承诺提供送货入户并安装的区域内;
(4)“送货入户并安装”服务仅限于室内操作,不提供高空作业、吊装等室外作业;
(5)消费者收货地址所在建筑物本身及其所在环境允许配送者无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将货物搬运至收货地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等。

答案解析

相似试题
  • 若因消费者收货地址中的学校、单位或住宅小区不允许送货安装人员入内导致无法送货入户并安装的,商家需承担未提供送货入户并安装服务的责任。

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  • 消费者在2016年1月10日付款的含有建材送货入户服务、家具送货入户并安装服务的订单,显示“付款后15天发货”,商家须在2月23日起的几天内进行发货?()

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  • 配送者无法通过电梯顺利将货物送至收货地址,且收货地址的楼层在8楼及以上的,7楼至收货地址的搬运费用由消费者与配送者协商,可参考当地市场价格,协商未果的,则商家需要继续提供送货入户并安装服务。

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  • 商家承诺提供预约安装服务的条件有哪些?

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  • 若买家与商家另行约定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承诺提供服务的区域内,则商家无需提供送货上门服务。

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  • 送货入户并安装服务指什么?

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  • 按时送货入户并安装服务是指什么?

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  • 含有“送货入户并安装”服务的商品是指什么?

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