基于团体保险的经营特点，在当前的保险市场上，客户对服务的要求越来越高，保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功，最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言，以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是（）。

团体保险市场和个人保险市场的区别主要表现在（）。 ①市场主体不同 ②产品不同 ③标的不同 ④经营运作不同

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团体保险业务自身的特殊性，决定了团体保险市场具有区别于一般保险市场的一些特点。以下关于团体保险市场特点的陈述，错误的是（）。

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团体保险经营的特殊性决定了团体保险费率的厘定具有其自身的特点，以下关于团体保险费率的说法，正确的是（）。

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以下关于团体保险市场运行环节的陈述中，正确的是（）。 ①产品开发环节是团体保险市场的开端和基础； ②团体保险的销售环节是产品进入市场的起点； ③团体保险的承保环节是保险市场的主导环节； ④客户服务环节可以保证保险经营的科学性和市场运行的公平性； ⑤社会舆论监督也属于团体保险监控环节的一个层次。

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核保是保险业务承保中的核心业务，是保险销售最终能否达成的关键，对保险公司而言，团体保险核保的最终目标是（）。 ①维护公平合理的保险经营原则，保证团体保险业务的质量 ②对团体保险产品进行合理定价，增强保险销售在市场上的竞争力 ③扩大保险公司的业务数量和规模 ④用较为经济合理的保险费率与责任配置，为被保险团体提供保险计划

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与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。 ①保单上仅有投保人，不显示被保险人信息； ②条款、费率可为非格式化； ③被保险人不变； ④成本较高； ⑤根据投保团体规模采取不同核保方式。

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与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。 ①保单上仅有投保人，不显示被保险人信息； ②条款、费率可为非格式化； ③被保险人不变； ④成本较高； ⑤根据投保团体规模采取不同核保方式。

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保单的持久性对团体保险的经营具有举足轻重的意义，通过续保维持保单的持久性能有效降低管理成本，续保是保险公司持续经营的重要保证。团体保险续保的焦点集中在（）。

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对于团体保险的举绩者，其在促成保险合同成立时，所表现的特点不包括（）。

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