顾客在消费活动过程中自始至终伴随着思维，这种消费思维通常有三个过程，即认识分析过程、比较择优过程和（）。

顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成，即认知因素、情感因素和（）。

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根据顾客心理学，影响消费者购买的心理因素不包括（）。

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不同的顾客有不同的消费观念。按众多人群共同的消费观念进行归类，大致有以下几种典型的消费观念：实用型消费观念、个性化消费观念、炫耀型消费观念和（）。

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在职业活动中一贯地诚实守信会损害企业的利益。

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员工在职业交往活动中，尽力在服饰上突出个性是符合仪表端庄具体要求的。

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根据顾客在购买商品时所反映的态度程度差异，可以把它分为完全相信型、部分相信型和（）。

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在屋顶花园的园林工程建造过程中，应注意哪些问题？为什么？

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分析屋顶花园的环境特点，总结屋顶花园在建造过程中应注意哪些问题？

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景观设计中边界在平面类型从“单一型”到“多重型”的变化过程表明其（）。

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