单选题
A为让客人听清楚尽量大声
B应在客人身边耳语，以免影响他人
C音量适中，以对方能听清楚为宜
D声音根据个人的习惯
正确答案
答案解析
略
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服务员与客人交谈时（）做法是不对的。
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服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。
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当服务员与客人交谈时，（），客人会觉得服务员很无礼。
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服务员与客人交谈时应讲（）且音量适中，语速适当。
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当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。
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服务员在与宾客交谈时，语气声调要（）。
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当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问有关的服务的问题时，应（）。
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当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应（）。
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餐厅服务员在服务过程中要关心（）及幼小的客人，按其相应的标准提供服务。
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