判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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现在型客户就是指正在和某企业进行交易的人。即使是第一次，只要正在进行交易，不论是否成交，都是客户。
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过去型客户就是过去经常购买该企业的产品的人。
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过去型客户就是过去曾经购买该企业的产品的人。
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为什么你们的热线是12580，我现在打得就是12580，为什么还要打10086进行投诉啊？
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内部客户是指企业内部的从业人员、基层员工、主管甚至股东都包括在内。
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银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。
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客户在定阅手机阅读业务时，需要二次确认机制，即客户编辑订制指令发送至10658080后，系统自动下发信息提示用户当前正在进行订制的业务名称及资费标准，需用户进行确认后业务方可订制成功，如用户未回复任何内容，则业务无法订制成功。
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空中充值业务是指代理商利用账户间的（），为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动（）、（）、（）客户。业务开放范围为（）。空中充值业务为客户的单次充值金额为（）元的倍数，最低为（）元，最高为（）元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是（）品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用（）。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用（）。空中充值语音接入号码为（）。
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移动通信是指通信双方，至少有一方处在（）状态下进行（）的通信，它包括移动客户之间的通信，以及（）与移动客户之间的通信。
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