没有（），控制工作也就不存在。

如果没有计划工作，部门和员工可能会在不同的目标下工作，组织也就不能有效实现目标。（）

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在控制工作中的例外情况，也就是控制的关键点。

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假日旅馆集团创始人（）说过：没有满意的员工，就没有满意的顾客；没有使员工满意的工作场所，也就没有使顾客满意的享受环境。因此，良好的厨房工作环境，是厨房员工悉心工作的前提.

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管理人员如果没有既定的目标和（）作为衡量尺度，他就无法了解工作的进展情况，也就无法考核下级任务完成的好坏。

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计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。该原理称为：（）

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“计划越是明确、全面、完整，所涉及的控制系统越是能反映这样的计划，则控制工作也就越有效。”的原理，称为（）原理。

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在现代管理活动中无论采用哪种方法来进行控制工作，要达到两个目的：第一个目的，也就是控制工作的基本目的，是要（），第二个目的是要（）。

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人类没有（）性，社会就不可能进步。

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“公共绿地”悲剧在一个以养羊为生的小镇上，有一片公共草场，草地归小镇居民共有，所有的家庭都可以随意、免费地在草场上放牧羊群。开始的时候，所有的家庭都有足够的牧草来放牧羊群来维持生计，可谓安居乐业。可是，随着时光流逝，由于羊的数量逐渐增加而土地的数量不变，过度放牧使草场失去了自我养护的能力。最后，土地变得寸草不生，草场没有了，养羊也就不可能了。小镇曾经繁荣一时的养羊业销声匿迹，小镇居民因此失去了生活的主要来源。请用相关理论解释“公共绿地”悲剧发生的原因。

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