如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话,那么酒店管理人员和服务人员还必须研究(),他们的向往和价值观念。
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组织作为一项重要的管理职能,其形成和存在的基础在于,由于各种因素的限制,一个人或几个人的独立活动能够实现既定的目标。
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组织行为学是研究组织中人的()表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
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管理作为一项活动,就是要使人们尽可能地用最少的支出,去实现组织既定的目标。
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根据勒温的理论认为虽然通过严格管理能够达到既定的任务目标,但组织成员没有责任感,这种领导方式是()
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从某种角度来看,管理是为了实现一系列的既定目标。那么,作为管理者在对部下进行目标管理时,应该如何去做呢?请指出下列原则中,哪项是最不重要的?()
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衡量将既定的销售收入水平转变为利润的管理效率,反映借款人控制支出和投资收益的管理能力的指标是()。
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卡特是一家洗衣公司,詹妮弗作为公司HR负责人,每当她问及洗衣店的管理人员为什么违反既定的公司政策和办事程序时,这些人总是回答“因为我不知道这是我的工作内容”或“因为我不知道应该怎么做”。詹妮弗这时才知道,只有花大力气编写职位说明书并制定一套标准和程序来告诉大家应该做什么以及如何去做,才能使这类问题得到解决。那么詹妮弗在明确了洗衣店管理人员的目标、任务和职责后,应该从三大方面着手做好准备工作,其中不包括下列()。
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组织作为一项重要的管理职能,其形成和存在的基础在于,由于各种因素的限制,一个人或几个人的独立活动不能实现既定的目标。因此,管理者从事组织工作的目的在于: ①分配工作 ②确定权责关系,促进沟通与协调 ③构建分工协作体系,提高效率和工作的质量 ④()。
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