依法保护邮政用户的（）和（）是邮政企业的义务。

依法保护邮政用户的（）和通信自由是邮政企业的义务。

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邮政法规定了用户的义务有依法使用邮政业务、依法保护用户信息不受危害、用户的查询权和求偿权。

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用户在规定的（）内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业依法不负担赔偿责任。

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邮政用户的（）和（）的权利受法律保护。

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邮政企业的义务是为用户提供（）的邮政服务。

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邮政办理（），是邮政企业对用户负责的体现，是邮政一项重要服务内容。

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为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务是邮政企业的（）。

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用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出投诉、意见和建议。

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营业人员直接面对广大用户，营业服务体现着体现着邮政的企业形象和企业信誉，同时也影响着邮政企业的竞争能力和业务发展。

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