营销员在面谈时，（）是一种非常有用的交谈方式，它可以引起顾客的注意，使顾客对这些问题予以重视。

营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～70%。

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电信营销员在与客户交谈时，（）一定要恰到好处的表现出来，眼睛应正视客户，神情专注，目光柔和亲切，自然稳重。

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营销员在面谈中应坚持的基本原则是（）

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在中级话务员电话营销的步骤中，讲到外呼是一种（）式的服务。

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电话营销是一种交互式的沟通，在接客户电话时，我们只要满足客户的预约要求即可，不需要进行交叉销售的营销。

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营销员与客户交谈结束时，应向客户表示感谢，说声“（）”。

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营销员与客户交谈时，说话一定要文雅，不要粗俗，应注意使用（）

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市场营销观念是一种以（）和（）未向导的哲学是消费者主权论在市场营销中的体现。

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接近客户是指营销员正式接触推销对象时，为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程，它是推销过程的必要环节。

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