简答题

请简要论述下关于客户办理资料变更的情况？

正确答案

资料变更是指变更客户资料、基本资料和账户资料的业务，如户名、地址、账户名称、邮寄地址、电子邮箱号码等。
客户可提供有效证件或凭服务密码到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理并交清欠费。可以登陆湖南移动门户网站（http：//www.hn.chinamobilE.com），点击首页中的“网上营业厅”，即可进入湖南移动门户网站网上营业厅查询。
客户资料变更必须确保客户主体不发生变化。单位办理基本资料变更须提供单位证明及经办人有效证件即可办理。

答案解析

略

相似试题

请简要论述下关于办理过户业务中所遇到的特殊情况处理？
简答题查看答案
请简要论述下关于手机与SIM卡的种类配合情况。
简答题查看答案
请简要论述下关于详单保险箱业务？
简答题查看答案
请简要论述关于BOSS系统升级后，神州行客户服务密码的情况。
简答题查看答案
请简要论述哪些情况下禁用手机？
简答题查看答案
请简要论述关于不同地区的网络制式问题，导致韩国与日本使用手机情况有哪些不同？
简答题查看答案
什么是客户基本资料变更？如何办理？
简答题查看答案
请简要论述关于SIM卡的使用常识。
简答题查看答案
请简要论述关于手机SIM卡。
简答题查看答案

语音搜题

拍照搜题

打赏

移动通信营业员

请简要论述下关于客户办理资料变更的情况？

正确答案

答案解析