判断题

美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。

A

B

正确答案

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答案解析

美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时力度的大小等反映。
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  • 在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释。

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  • 美发师在美发操作过程中,不要与顾客直接接触,防止相互()疾病。

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  • 美发师在美发操作过程中,与顾客不要直接接触,以防止相互传染疾病。

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  • 美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,应遵循的操作规范过程。()

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  • 美发师在服务过程中应与顾客沟通()。

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  • 美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。

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  • 美发职业道德的核心内容就是和顾客沟通感情,完成操作过程。()

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  • 美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。

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