多选题
A在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因
B电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象
C可能会造成服务中断、服务质量降低的事故
D电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
正确答案
答案解析
略
相似试题
电子银行运营事件管理的特点是（）。
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造成电子银行重大突发运营事件的原因主要有（）。
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电子银行重大突发运营事件是指因应用技术、合作方、网络、第三方通讯设备和人为攻击破坏等原因，导致电子银行服务在正常工作事件中断（）或正常工作事件外中断（）的事件。
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电子银行运营问题管理的特点是（）。
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电子银行运营问题管理的目标是（）。
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电子银行运营变更管理的目标包括（）。
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电子银行运营变更，具体应该包括（）。
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电子银行业务运营事务处理必须遵循以下原则（）。
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下面属于电子银行运营维护过程中风险控制要点的是（）。
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