为确保旅客列车秩序井然，实施无干扰服务，全列车售货和售饭车总数不得超过（）辆。

车站（客技站）要做好旅客列车的给水工作，确保列车（），满足旅客用水需要。

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旅客列车乘务组的主要工作之一是维护车内秩序，保证（）。

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旅客列车和车站应配备为旅客服务的（），用药由（）负责，按规定内容、定量及时配备。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为（）。

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为了便于旅客对路风问题、服务质量问题进行监督，列车上在显著位置粘贴向旅客公开的服务质量监督电话为（）。

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外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自（）禁止下车厢售货。

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旅客列车和车站应配备为旅客服务的“（）”，用药由铁路医院（或保健站）负责，按规定内容、定量及时配备。

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列车临时停车时乘务员要坚守岗位，作好宣传、加强巡视，确保车门（），严禁旅客下车。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站售货车应在（），定位管理，不影响旅客乘降，供应秩序良好。

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