当网络无故障时，用户无法呼入，呼出，可以断定是用户手机故障。（）

某用户呼出正常，无法呼入，可能的原因（）。

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用户板开工（即运行灯慢闪），多数端口能正常呼入、呼出，有一个或几个端口用户不正常，出现用户摘机无音的可能原因有：（）。

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当出现iPhone无法加入网络的警告时，哪个步骤不是有效的故障诊断步骤（）

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客户服务中心从服务形式分类，分为呼入和呼出

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S12当更换某块故障板件，无法确认是否需要关闭电源时，可以用指令（）查看。

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营销能力是指话务员在处理呼入和呼出电话时能及时把握住客户的（）

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在中级话务员电话营销技能中，讲到呼出服务比呼入服务更具有挑战性，切实好用的（）能更好的指导话务员的工作。

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当用户休眠时，可从网络侧将用户激活。

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当连接用户框的一个主节点出现故障时，则（）。

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