政策系统正式讨论和认定公共政策问题的过程，称为（）

“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的（）要素。

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政策方案规划与选择是分析问题并提出解决方法的政策形成过程，一般包括（）、方案设计和方案选择三个环节。

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凡立法涉及重大体制和重大政策调整的，必须报（）讨论决定。

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检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（）巡店过程中的主要工作内容。

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战略实施是通过（），把战略与政策推向行动之中，这个过程也许会涉及到整个公司的文化、结构和管理系统中某个领域或所有领域的变革

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公共政策设计和制定的过程

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在制定政策的原则中，（）的意思是，政策要能够满足大多数人的最大利益，要经过必要的讨论、协商、对比，以及批评与辩论。

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公共政策评估是评估主体依据一定（）标准，对公共政策方案、执行和结果进行测量和评判的过程。

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就策略而言，政策是正式的决定。

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