简答题

供电企业职业道德主要有哪些基本的规范要求?

正确答案

①在价值观念方面,要牢固树立客户第一、服务至上的观念,构建供电和谐关系,维护双赢权益。
②在安全观念方面,要牢固树立以人为本,安全第一,珍爱生命的理念,认真执行《电业安全工作规程》及各项规程规章制度,杜绝侥幸麻痹思想,反对“三违”确保工作万无一失。
③在言行举止方面,做到着装合乎工作要求,言语文明和气,礼貌待人,热情按照有关规定为客户排忧解难,竭诚服务客户,反对态度蛮横,吃拿卡要,杜绝推委塞责,人人要为维护企业的良好形象争光添彩。

答案解析

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