简答题

员工基本礼仪包括哪些要求?

正确答案

仪容仪表:整洁清爽,端庄大方
着装服饰:规范得体,便于工作。(1分)
言谈举止:自然优雅,充满自信。(1分)
接待交往:主动热情,把握分寸。(1分)
接打电话:简明扼要,温和有礼。乘坐车辆:尊长优先,注意礼让。(1分)

答案解析

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