以下各类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。

由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。

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绩效管理涉及保险公司所有部门与人员，关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种，一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标，直接责任人是（）。

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二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。

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以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。

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李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。

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以下做法中，绩效指标体系设计时应该避免的是（）。

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员工绩效是某一时期内的（）的总和。 ①工作结果； ②工作行为； ③工作态度； ④工作时间。

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关于新医改方案中健康保障政策的规定，以下说法正确的是（）。 ①中央统一制定基本医疗保险制度框架和政策，地方政府负责组织实施管理 ②基本医疗坚持广覆盖、保基本、可持续的原则 ③新医改方案明确商业健康保险的主体地位，强调发展商业健康保险 ④新医改方案强调从保障常见病起步，逐步向门诊大病延伸

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以下各类保险公司中，可以同时经营商业健康保险和医疗责任保险业务的是（）。

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