A在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
B多加入个人意见
C不利于护士了解患者的情况
D主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E双方分享对事件的感觉
人际沟通的层次大致可以分为（）。
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根据信息载体的不同，人际沟通的可分为（）。
在人际沟通中，信息背景是（）。
沟通的基本层次中最高的层次是（）。
在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是（）。
在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是（）。
按照沟通所需要的符号系统，人际沟通可以分为（）。
下列关于人际沟通的特点描述正确的是（）。
人际沟通包括的两种形式是（）。
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