A表示歉意
B设有提示
C有防护措施
D有补救措施
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,表情自然,态度和蔼,(),举止得体,庄重大方。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:采用中、英文;少数民族自治地区车站可按规定增加当地通用的()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,鞋跟高度(),跟径()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,垃圾及时清运,()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:保洁工具()存放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,臂章佩戴在()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,保洁工具()存放。
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