投诉处理及时率应大于或等于（）％。

呼叫中心或服务电话及时接通率应大于（）％。

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低压燃气管道管径大于等于DN50的宜采用螺纹连接。

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用户来电报修时，话务员（），及时转办业务部门处理，并在电话中进行安全告知提示。

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事故发生后，当事人或最先发现者应及时采取（）措施。

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对事实存在的窃气行为，燃气企业应联合有关（）进行处理，及时追收应缴气费。

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地上低压燃气引入管的直径小于或等于（）mm时，可在室外设置带丝堵的三通，不另设阀门。

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室内燃气阀门手轮上的（），如发现松动应及时拧紧，以免磨损连接处或丢失手轮和铭牌。

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用户对检定结果有异议的，可以向燃气行政主管部门或质量技术监督部门投诉。

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管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括企业的缴费查询电话、服务投诉电话、监督电话或其他联系方式。

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