A平等服务
B公开服务
C无偿服务
D特色服务
公共图书馆应坚持实施针对____的教育培训计划,年人均受教育培训时间应不少于___学时。()
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根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,人类根本价值的实现取决于智者在社会中行使_______和发挥积极作用的能力()
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公共图书馆应在()的原则下,建立普遍均等的公共图书馆服务体系,因地制宜地开展形式多样的总分馆服务。
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2008年颁布的《公共图书馆建设标准》,确立了以“服务人口”为主要依据划定大、中、小型图书馆的原则,其中,大型图书馆的服务人口应达到()万以上。
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图书馆业务外包是通过委托()提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务,以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。
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公共图书馆应承担()的征集、保存与服务职能。
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公共图书馆阅览室比较好的服务方式是()。
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服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在()中体现的能力和效率。
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文化部决定从1989年开始,每年()月的最后一周为“全国公共图书馆服务宣传周”。
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