简答题

如果客户不想再继续使用动力100业务包,应该如何办理取消?

正确答案

可联系客户经理或到营业厅办理。

答案解析

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  • 动力100业务包资费包括功能费和(),客户开通业务包或业务包中的产品当月收取功能费。当月15日之前(含15日)开通收取全月功能费;当月15日之后开通收取()功能费。

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  • 动力100业务包是移动公司为满足集团客户基础通信和信息化应用需求而精心打造的综合信息化解决方案,初期包括()三个系列产品,系列产品的展现形式为业务包。

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  • 动力100业务包由()和()组成。

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  • 动力100之营销动力包里面模式一、模式二分别是:()

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  • 新入网动感地带客户送动感图书包和G+好又多游戏包两项业务可以免费使用多少时间()

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  • 同一集团客户()订购多个业务包;同一业务包内产品不能够重复。客户可选择新建或调用已有的产品组成业务包。

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  • **139业务是中国移动提供给国际漫游客户使用的一种新业务,该业务的开通范围为(),使用该业务拨打北京固定电话87654321的拨号方式是(),客户在漫游地完成业务登记后,系统首先呼叫被叫客户,接通被叫后再呼叫主叫客户,从而完成主、被叫间的通话接续。通常,整个接续时间大约()秒。

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  • 当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。

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  • 若客户仅开通WLAN功能,则取消功能()生效,按月包时长用户,业务取消()生效。

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