质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动（）

质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。（）

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以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（）。

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在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及（）、（）、质量保证和质量改进。

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什么是质量方针？什么是质量目标？

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决定企业目标、确定经营方针的管理层次是（）。

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项目质量计划的编制最主要的依据是项目质量方针的确定。

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确定组织目标是管理人员的一项主要职责。

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质量目标提供了质量方针的框架（）

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质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。（）

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