（），是利用各种统计报表，统计整理数据，对影响产品质量的原因做粗略分析。

科技档案工作包括档案的收集、整理、坚定、保管、统计和（）等六项工作。

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企业信息工作包括原始记录、统计分析、技术经济情报和（）以及数据资料的收集、处理、传递、储存等管理工作。

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在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作，统称为（）

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分类法，是加工整理数据的一种重要方法，也是分析影响（）原因的一种基本方法。

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市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。

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产品质量和全面质量管理；质量体系；质量管理的统计方法，ISO9000系列标准是（）率的内容。

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对原始纪录进行收集、整理和分析的工作称为（）。

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20世纪70~80年代以来，随着信息技术和网络技术的广泛应用，原来集中于企业数据库中的数据和信息可以通过网络为更多的人所获取和应用，因而越来越多的企业加强了对知识生产、加工、传播和利用过程的管理。与企业其他资源相比，知识具有共享、收益递增和永恒变化等特性。因此，知识管理应当遵循的原则是（）

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利用经济杠杆、通过物质利益的调节，实现企业目标方法是（）。

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