全面质量管理的定义是什么？

全面质量管理的对象是质量。

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变形抗力的定义是什么？如何降低变形抗力？

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热轧和冷轧的定义各是什么？

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从定义上叙述冷轧与热轧的区别是什么？

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（）是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

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全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制质量。

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质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。

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全面质量管理的范围是产品质量产生、（）和实现的全过程。

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全面质量管理中PDCA循环是指计划、执行、检查和处理四个阶段的循环。

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