通过（）客户可登录彩信自助服务系统。

客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。

单选题查看答案

客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）

单选题查看答案

客户通过彩信相册向他人发送彩信收取通信费，资费标准多少元/条？（）

单选题查看答案

梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、（）、（）、（）等哪些服务

填空题查看答案

积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户（）、（）、（）、（）、（）等操作，其数据操作范围为湖南。

填空题查看答案

积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、（）等操作，其数据操作范围为湖南。

多选题查看答案

客户通过发送短信到（）或（）将短信内容转换成语音或图片后以彩信的形式进行发送。

填空题查看答案

为防止非机主本人通过网上营业厅、自助营业厅反复猜测、破解、盗用、篡改客户服务密码，BOSS系统在客户输错密码连续累计达到（）时，自动封锁客户在所有渠道通过服务密码办理业务，BOSS系统中将客户的服务密码状态修改为“（）”。

填空题查看答案

积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为（）。

单选题查看答案