确定和完善产品满足市场需要的质量称为（）.

全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。

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企业为了满足顾客期望和要求，相应地制定产品标准、确定产品参数，称为代用质量特性。（）

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（）是指根据不同国家的不同市场提供更能满足当地市场需要的产品和服务的战略。

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餐饮实物产品可直接满足餐饮客人的物质消费需要，餐饮实物产品质量通常包括客用物品质量、服务用品质量和（）。

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以不同的产品满足不同的市场需求的策略被称为（）

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产品质量就是指产品适合一定（），满足（）需要的特性的总和。

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一个软件系项目正在进行中，项目经理正在与质量保证部门在一起，试图提高个人对项目将要满足质量标准的责任心和信心，在开始该过程之前需要确定下述的哪些内容（）

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企业向目标市场提供多种产品，满足各种需要的战略是（）

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（）是从外向内进行的，是以顾客的需求和要求为出发点，以市场要求为中心，考虑如何通过企业产品的创新和适销对路来满足顾客的需要以获得利润。

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