多选题

以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。

A柜员与客户发生纠纷造成不良影响

B柜员在营业时间擅自离岗

C未经批准在非营业时间办理业务

D涂改、伪造原始凭证

正确答案

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答案解析

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