简答题

何谓组织文化?组织文化由哪些要素构成?它有哪几种功能?

正确答案

所谓组织文化是指组织及其成员的行为方式及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、价值观念及行为准则。
一般认为,组织文化的要素构成如下:
(1)器物文化(也称物质文化)。表现为组织的面容外貌,是人们肉眼可以看到的组织形象。
(2)制度文化。反映为组织的结构形态、规章制度、奖惩方式以及信息沟通渠道等。
(3)观念文化(也称精神文化)。主要指组织风尚等。观念文化是基础、核心和灵魂,它虽然是无形的,但却制约、调整着组织及其成员的行为倾向和活动方式。
组织文化具有以下功能:
(1)优化功能。组织文化为组织成员提供了明确的价值观,为组织的一切活动提供了基本的行为准则,不同组织成员要自觉地根据这些准则去行动,就会使整个组织的活动协调、有序并以最合理的方式去展开。
(2)激励功能。组织文化通过价值观的宣传以及英雄人物的树立,使组织成员行有目标、学有榜样,表现出符合组织要求的积极行为。
(3)约束功能。组织文化告诉员工,什么样的行为是组织不希望出现的,组织成员也会因此而自觉调整自己的行为,使之符合组织的要求,形成自我约束的能力。

答案解析

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