A对
B错
在信息系统维护工作中,通常()所占比重最大。
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在信息系统维护工作中,主要包括改正性维护、适应性维护、()。
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信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。
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信息系统运行过程中IT服务管理主要包括()、()、问题管理、故障管理等。
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信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统的()、()、设计、实施、运行与维护。
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信息系统的操作包括哪些方面的操作?信息系统维护操作在信息系统运作中起什么作用?
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信息系统运行过程的人员大致可以分为两类:()、()。
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涉及信息系统运行过程的人员分为两类:()、()。其中前者是信息系统的应用者,后者是()。
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一般信息系统维护操作包括哪些类型?
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