正确答案
（1）营造良好的情绪环境。
①保持和谐的气氛；
②建立良好的亲子情和师生情。
（2）成人的情绪自控。
成人的情绪示范对孩子情绪的发展十分重要。对孩子的爱是孩子情绪发展的必要营养。但不能过分溺爱和过分吝啬爱。为人之师也要学会控制自己的情绪。教师还要理智地对待每个幼儿的情绪态度。
（3）采取积极的教育态度。
①肯定为主，多鼓励进步；
②耐心倾听孩子说话；
③正确运用暗示和强化。
（4）帮助孩子控制情绪。
①转移法；
②冷却法；
③消退法。
（5）教会孩子调节自己的情绪表现。
①反思法；
②自我说服法；
③想象法。