网点现有客户群分析主要包括（）。

按照对网点营销环境分析的规定，以下对选用产品分析法对现有客户群进行分析的特点，描述不正确的是（）。

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按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括（）。

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网点客户经理的主要工作内容包括（）。

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网点营销环境分析主要包括（）。

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通过实施（）综合化转型，可以满足网点周边个人客户需求，为现有客户及周边个人客户提供个人业务服务

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业务处理区是网点向客户提供各类柜面服务及业务处理的主要场所，主要包括（）。

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按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户，以下对网点负责人的要求，描述正确的（）。

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根据现有客户规模、客户结构和客户服务情况，工商银行对服务质量的软性测量及管理手段主要包括：（）。

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网点负责人管理客户经理并不是静态的，必须根据客户结构、数量以及客户经理自身的情况随时作出调整，主要包括客户经理（）。

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