1998年某日，一德国客人欲买中国瓷器一件，价值人民币476元，应向顾客报价约（）马克，按当日牌价计算10000芬尼等于人民币507.14元人民币。

某商场鞋帽组2011年商品周转10次，周转一次所需的天数是（）。

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承办国际托运的手续流程是先由售货员（），然后再交由企业中国际托运主管部门办一托运手续。

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某商场鞋帽组九七年商品周转10次，周转一次所需的天数是（）。

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（）是接待客人，供宾主会见、交谈或供客人休息的主要场所。

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客人不慎打碎杯碟，要（）。

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服务人员在为客人指引近处的方向时，可用（）。

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从事副食商场工作的人员应（）体检一次。.

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礼品包装的最后一步是（）。

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礼品包扎操作的第一步骤是（）

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