单选题

消费者购买行为模式的过程是() (1)刺激 (2)购买者内心活动 (3)购买者反应

A2,1,3

B1,2,3

C3,1,2

D3,2,1

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 消费者逆反行为模式是:过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为。

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  • 消费者购买行为模式表明:消费者总是会受到外部刺激的影响,但同样的外界刺激作用于不同个人特征的消费者,可能使之作出不同的购买选择。

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  • 消费者购买行为模式中的购买决策过程包括()。

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